Scopo della presente informativa
Natixis Investment Managers è impegnata a proteggere i dati personali dei clienti in linea con i requisiti dell'intera normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Riconoscendo l’importanza di tutelare le sue informazioni personali quando visita uno dei nostri siti web (ciascuno un “Sito Web” e collettivamente i “Siti Web”), abbiamo predisposto la presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali, comprensiva della Politica sui Cookie allegata, per consentirle di comprendere meglio le procedure di raccolta delle informazioni utilizzate dai nostri Siti Web, come richiesto dal Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, comunemente definito “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o “GDPR” (“General Data Protection Regulation”).
Quando visita uno dei nostri Siti Web, è probabile che vengano raccolte alcune informazioni con finalità diverse, come descritto di seguito. Tali informazioni potrebbero comprendere anche dati personali che la riguardano come persona fisica (“Dati Personali”). Di conseguenza la incoraggiamo vivamente a leggere la presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali e l’allegata Politica sui Cookie e, in caso di dubbi o quesiti, di contattarci direttamente all’indirizzo riportato più avanti.
Salvo diversamente specificato alla successiva sezione “Eccezioni/Modifiche”, le informazioni contenute nella presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali si applicano globalmente a tutti i nostri Siti Web e a tutte le nostre Sedi Locali.
Chi siamo
Natixis Investment Managers è la holding francese di una serie di entità specializzate nella gestione e nel collocamento di investimenti in tutto il mondo (collettivamente indicati come “noi”, “ci”, “nostro”, “nostra”, “nostri”, “nostre” o “Natixis IM”), ma ogni società di gestione degli investimenti e di collocamento di Natixis Investment Managers (ciascuna una “Sede Locale”) svolge attività regolamentate solamente in e dalle giurisdizioni in cui è autorizzata. Consultare il nostro Sito Web per l’elenco completo delle nostre Sedi Locali.
Natixis Investment Managers International, la nostra piattaforma di servizio e distribuzione di fondi con sede a Parigi, nonché la società di gestione di alcuni fondi, funge da “controllore” primario di eventuali Dati Personali ottenuti attraverso i nostri Siti Web. L'indirizzo registrato di Natixis Investment Managers International è:
Natixis Investment Managers International
43, avenue Pierre Mendès France
75013 Paris
Francia
Natixis IM ha inoltre nominato un responsabile della protezione dei dati (“RPD”) formale per il proprio gruppo di società, i cui recapiti completi sono riportati più avanti.
Tipologia di informazioni raccolte
Natixis IM elabora i Dati Personali solo quando dispone di una base legittima per procedere in tal senso. Il numero e il tipo Dati Personali raccolti e/o elaborati, nonché l’attività di stessa, varieranno a seconda dello status della relazione attualmente intercorrente con lei e dai Dati Personali che lei sceglie di comunicare a Natixis. Tramite alcuni nostri Siti Web, possiamo ricevere informazioni che ci rilascia direttamente sotto diverse forme. Tra queste, la conferma del suo status di investitore ai sensi delle normative locali, ma anche informazioni relative al paese di residenza indicato. Chiediamo inoltre di indicarci il suo nome e indirizzo e-mail per inviarci un messaggio attraverso il nostro modulo “contatti” presente in ogni Sito Web. Tuttavia, consigliamo di non inserire dati personali sensibili o altre informazioni riservate nella sezione “messaggio” di questo modulo, dal momento che i canali di comunicazione elettronica pubblici di questo tipo non sono generalmente sicuri.
Attraverso i nostri Siti Web, con l’utilizzo di cookie raccogliamo inoltre informazioni relative ai visitatori e alle loro esigenze e preferenze. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nella memoria e nel disco rigido del suo computer quando visita determinate pagine web. Vengono utilizzati per permettere ai siti web di funzionare o fornire informazioni ai proprietari di un sito.
In linea generale registriamo alcune informazioni sull’utilizzo, come il numero e la frequenza dei visitatori dei nostri Siti Web. Queste informazioni possono comprendere dati su:
- Quale browser lei sta utilizzando
- Quali pagine del Sito Web visita
- Le impostazioni linguistiche predefinite del suo browser
- Il suo indirizzo IP
- Le selezioni e le conferme che ha effettuato sui nostri Siti Web nel passato (ma solamente nel caso lei abbia specificamente richiesto la memorizzazione di queste informazioni per la sua prossima visita al sito).
I dati raccolti hanno natura statistica e in genere non è possibile farli risalire a singole persone, come specificato in maggiore dettaglio nella nostra Politica sui Cookie. Se mai utilizzeremo tali dati, sarà solo in forma aggregata. Tuttavia, qualora lei sia un visitatore pervenuto ad un Sito Web cliccando un link presente su una email che le abbiamo inviato, oppure attraverso le pagine dei nostri social media, è possibile che raccogliamo ulteriori informazioni su di lei, come ad esempio informazioni sulle pagine visitate nel Sito Web, i documenti scaricati e altre informazioni che ci permettano di personalizzare meglio la nostra futura interazione con lei; in tal caso, le informazioni raccolte su di lei da questo Sito possono essere associate ad altre informazioni identificative che abbiamo su di lei.
Lei può scegliere di rifiutare in qualsiasi momento l’utilizzo dei cookie. Per ulteriori informazioni in materia, si rimanda alla Politica sui Cookie di Natixis.
Fondamento giuridico e finalità della raccolta e del trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali che fornisce, incluse le informazioni raccolte dai Siti Web di Natixis, vengono elaborati per soddisfare gli interessi legittimi di Natixis IM e per rispettare i relativi obblighi legali e normativi. Vengono usati ai fini indicati nella presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali e per gli scopi direttamente collegati. In particolare le informazioni raccolte sui nostri Siti Web sono finalizzate agli scopi seguenti:
- assicurare che ogni Sito Web rispetti le leggi ed i regolamenti vigenti;
- assicurare che le nostre Sedi Locali rispettino sempre le leggi ed i regolamenti in vigore, ed operino entro i limiti di eventuali autorizzazioni concesse ai sensi di regolamenti locali afferenti il settore finanziario;
- comprendere meglio le sue esigenze ed i suoi interessi, ed assicurare che le forniamo contenuti adeguati al suo status di investitore;
- personalizzare maggiormente e migliorare la sua esperienza di visita dei nostri Siti Web;
- analizzare e migliorare i servizi che le forniamo, e offrirle ulteriori informazioni sui prodotti e servizi che possiamo metterle a disposizione;
- gestire e amministrare la nostra attività, e
- nel rispetto dei termini indicati di seguito, per scopi di commercializzazione diretta, al fine di fornirle ulteriori informazioni su prodotti e servizi pertinenti che a nostro avviso potrebbero interessarla in base alle nostre precedenti interazioni e/o alle preesistenti relazioni personali o professionali intercorse con lei.
Gli “interessi legittimi” menzionati sopra includono il rispetto e l’ottemperanza dei nostri requisiti di rendicontazione e gli obblighi normativi a livello globale, nonché le finalità di elaborazione descritte ai punti precedenti allo scopo di condurre le nostre attività commerciali correnti ai sensi di ragionevoli standard mercato.
Mancata fornitura di informazioni attraverso un sito web
A sua discrezione lei può rifiutarsi di fornirci i suoi Dati Personali o rifiutarsi di fornire Dati Personali attraverso l’uso di cookie e moduli utilizzati sui nostri Siti Web (per ulteriori dettagli in merito si rimanda alla nostra Politica sui Cookie). In tal caso l’accesso ad alcune parti di un Sito Web o la visualizzazione di alcuni contenuti su un Sito Web potrebbero essere soggetti a restrizioni. Inoltre non sarà in grado di contattarci direttamente attraverso il nostro Sito Web usando il modulo disponibile nella sezione “Contatti” (tenga tuttavia presente che dispone di numerosi altri modi per contattare sia noi che la nostra Sede Locale di riferimento).
Commercializzazione diretta
Intendiamo usare i Dati Personali raccolti mediante il nostro Sito Web per commercializzare direttamente i prodotti e servizi finanziari e d'investimento pertinenti, come già illustrato. Tuttavia prima di procedere in tal senso dobbiamo ottenere il suo consenso esplicito. Pertanto chiederemo il suo consenso prima di usare i suoi Dati Personali per commercializzare direttamente tali prodotti e servizi. Dopo aver ricevuto il suo consenso, potrà richiederci, in qualsiasi momento e gratuitamente, di smettere di usare i suoi Dati Personali per gli scopi di commercializzazione diretta. In questo modo la sua capacità si accedere al nostro Sito Web non risulterà ostacolata. Lei può “rifiutare esplicitamente” di ricevere comunicazioni di commercializzazione diretta da noi in qualsiasi momento usando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali.
Non forniremo i suoi Dati Personali a terzi per loro finalità di commercializzazione diretta.
Periodo di conservazione
I suoi Dati Personali saranno conservati per periodi variabili, che dipenderanno dai criteri seguenti:
- finalità per la quale li utilizziamo, per cui dovremo conservare i dati per tutto il tempo necessario a tale scopo;
- durata e natura della relazione tra lei e Natixis;
- eventuale esistenza di obblighi legali collegati che vincolano noi o una delle nostre affiliate, poiché la normativa può definire un periodo minimo durante il quale dobbiamo conservare i suoi Dati Personali; e
- opportunità della conservazione alla luce della posizione legale di Natixis IM (come gli statuti di limitazione, controversie o indagini normative).
I Dati Personali non verranno conservati per un periodo superiore a quanto necessario o consentito alla luce degli scopi per i quali sono stati ottenuti (come già indicato), ferma restando l’esistenza di termini minimi normativi e i nostri obblighi contabili previsti dalla normativa in materia.
Destinatari terzi dei Dati Personali
Non vendiamo i suoi Dati Personali a terzi per un nostro vantaggio commerciale e li comunichiamo a terzi esclusivamente:
- nei casi previsti dalla normativa vigente,
- per adempiere a un contratto sottoscritto con lei o stipulato a suo vantaggio;
- su sua specifica richiesta (purché tale richiesta non violi la normativa vigente);
- con il suo previo consenso; o
- come più dettagliatamente illustrato di seguito.
In alcuni casi potremmo doverci avvalere dei nostri fornitori di servizi terzi per svolgere le nostre attività correnti, in particolare per aiutarci a raccogliere e custodire queste informazioni dai nostri Siti Web per gli scopi già indicati. Di conseguenza Natixis IM potrebbe dover comunicare i suoi Dati Personali ad alcuni dei propri fornitori di servizi terzi. Natixis IM garantisce che tali trasferimenti di dati vengano effettuati in conformità ai requisiti della normativa vigente sulla protezione dei dati personali, in particolare del GDPR. In tal caso ci assicuriamo che tali terzi siano contrattualmente obbligati a rispettare la protezione e la sicurezza di eventuali Dati Personali ai quali abbiano accesso nel fornirci i loro servizi ai sensi dell’intera normativa applicabile a tali Dati Personali.
Qualora necessario per le finalità indicate in precedenza, è possibile che decidiamo di trasferire i nostri Dati Personali a società affiliate di Natixis IM. Prendiamo le misure adeguate e ragionevoli per assicurare che l’accesso a tali Dati Personali sia riservato solo al personale e alle Sedi Locali che ne abbiano una legittima esigenza commerciale. Abbiamo adottato misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali conformi a quanto disposto dalle pertinenti leggi locali in materia di protezione dei Dati Personali. Ad esempio prendiamo precauzioni per garantire la sicurezza della nostra infrastruttura informatica, anche attraverso l'uso di firewall a tutela dei nostri sistemi connessi a Internet. Inoltre usiamo tecnologie di crittografia, sistemi di autenticazione degli utenti e meccanismi di controllo degli accessi.
Trasferimento internazionale dei Dati Personali
La comunicazione ai destinatari summenzionati dei suoi Dati Personali può comportare il loro trasferimento a un paese terzo. In particolare, a causa del nostro modello di attività globale, può includere il trasferimento dei suoi Dati Personali a e da giurisdizioni in cui si trova un’ affiliata di Natixis IM inclusi, a titoli esemplificativo, Francia, Lussemburgo e Regno Unito, nonché altre giurisdizioni esterne allo Spazio economico europeo, come Hong Kong, Giappone, Singapore e gli Stati Uniti. L’elenco dei paesi in cui abbiamo una Sede Locale è disponibile facendo clic qui.
Per assicurare che i suoi Dati Personali siano sempre oggetto di un adeguato livello di protezione, garantiamo che tutti i trasferimenti internazionali relativi vengano eseguiti con le tutele necessarie ai sensi del GDPR (nella fattispecie, accordi contrattuali adeguati), oltre a tutte le altre tutele previste dalla normativa vigente.
I suoi diritti
Relativamente ai suoi Dati Personali dispone di una serie di diritti illustrati nella tabella seguente. In particolare dispone del diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali quando venga eseguito per interessi commerciali legittimi di Natixis IM (come indicato sopra). Si noti che in talune circostanze questi diritti potrebbero non essere assoluti.